突如其来的疫情，不仅打乱了人们的生活节奏，也对餐饮服务行业造成了剧烈冲击，影响了餐饮企业的正常运营。全聚德作为老字号餐饮企业，虽然在疫情期间也面临着客流量下滑的经营压力，但却依然保持老字号的企业责任感和使命担当，在做好防疫工作的同时，保供稳价惠民生，为国家减轻压力，为百姓生活做出自己的贡献。
由于疫情的到来毫无征兆，全聚德囤压了大量食材以备年夜饭，但考虑到抗疫为先，大局为重，全聚德响应国家号召，取消了4000桌年夜饭，而此时老百姓(603883,股吧)的日常生活也受到疫情的影响，面临着买菜难，菜价贵的难题。于是全聚德以低于市场的价格开放供应库存的时蔬、冻货，这一举动不仅减轻了全聚德自身的库存压力，也获得老百姓的欢迎，深受老百姓的好评。
此外，疫情期间，老百姓难以出户，饮食压力剧增，主要依靠外卖服务。全聚德联合美团、饿了么两大外卖平台，全新推出外卖服务，线上不仅可见全聚德的特色餐品，而且还有优惠力度巨大，切实造福了消费者。据悉，全聚德推出的外卖菜品也是根据消费者的实际生活制定的，老少皆宜，咸淡适中，不仅价格亲民，而且还考虑到消费者用餐人数特地推出小份菜以供食用。全聚德还联合社区开启了便民外卖微信群，价格与门店一致，并且闪送到家。
大疫来临方显大德。全聚德作为百年老字号，即使疫情期间自身也面临重重困难，但仍心系百姓，大局为先，勇担老字号的家国使命，保供稳价惠民生，感恩国家的付出，也不辜负消费者的信任，尽自己的所能支持抗疫工作，回报社会。
